セカンドユーザー登録について

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セカンドユーザーとは

セカンドユーザーとは、弊社製品を中古品として入手されたお客様のことを言います。
ご登録いただきますと、製品安全上重要な事項が発生した場合、弊社からお客様へのご連絡が可能になります。
これにより、弊社製品をより安全にお使いいただくことができます。
譲渡や中古品購入の際は必ずセカンドユーザー登録行ってください。
セカンドユーザー登録の特典として、購入後、有償修理を行った際に正修理した箇所が1年以内に再故障した場合は、セカンドユーザー登録をすると通常1年のところ、2年間に保証期間が延長されます。

セカンドユーザー登録の流れ

譲渡や中古品を購入されましたら、下記登録フォームまたはお電話(076-461-4188)で弊社までご連絡ください

セカンドユーザー登録に必要な書類を郵送させていただきますので必要な項目をご記入の上、弊社までお送りください

弊社でお客様登録を完了後、郵送にてセカンドユーザー登録完了書をお送りいたします

ご注意

  • セカンドユーザー登録は日本国内にお住まいの個人ユーザーが対象です。
  • 保証期間の残っている製品の所有者変更をご希望されるお客様は、弊社までお問い合わせ下さい。
  • 無償修理期間の延長については、不具合の内容によって一部例外がございます。

セカンドユーザー登録フォーム

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